新华社 赵文君 李令仪
为维护老年人正当权益，市场羁系总局及中国消费者协会7月2日结合发布消费提醒，提防私域直播间引诱老年人采办药品保健品。
据先容，市场羁系总局于天下开展老年人药品、保健品虚伪宣传专项整治事情中发明，有商家为规避羁系，经由过程小我私家微信、企业微信、微信群等私域渠道将主顾引流至线上，于网站、平台、小步伐等开设直播间，假借“摄生课堂”“康健咨询”等名义举行强调、不实宣传，引诱老年人线上下单或者线下消费。
部门商家以“免费送鸡蛋”“社区义诊”“老年福利会”等线下勾当为钓饵，吸引老年人添加微信、插手微信群，随后于直播间经由过程“伪科学摄生课”“专家一对于一咨询”等情势，强调产物“医治高血压”“抗癌防癌”等功能，使用老年人对于康健的存眷生理，引诱采办价格虚高的“神药”“神品”。
私域直播间常经由过程关闭场景实行感情营销，如以“亲情眷注”“康健咨询”“专家讲座”等名义，背规利用“包治百病”“根治慢性病”“替换药物医治”等用语，或者经由过程传播鼓吹“专家保举”“家传秘方”“老干部专用”等举行虚伪权势巨子违书，使用“限时秒杀”“末了优惠”制造消费焦急，或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺棍骗消费者。
保健食物仅具调治机体功效，不克不及替换药物医治疾病；身体不适请至正规医疗机构就医，勿因轻信直播宣传延误医治。消费者于采办产物前应检验直播间是否公示业务执照、食物谋划许可证或者药品谋划许可证，核查保健食物是否标注“蓝帽子”标记和核准文号，核查药品是否具有“国药准字”批号。
消费者如遭受虚伪宣传或者消费敲诈，可拨打12315热线向市场羁系部分投诉举报，或者经由过程天下消协聪明315平台向消协构造投诉。对于在金额较年夜、涉嫌刑事犯法的案件，应向公安机关报案并提交相干证据。
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